Un’esperienza al The Potty Fish Shop a Bandon

Nel novembre 2021 mi si è presentata l’opportunità di candidarmi per ottenere una borsa di studio inserita in Marche di Charme, progetto di Erasmus+ che prevede una mobilità studentesca all’estero, finalizzata all’inserimento in un ambiente di lavoro. Il tirocinio previsto nell’ambito del progetto si pone l’obiettivo di arricchire il bagaglio di competenze linguistiche, tecnico-professionali e relazionali dei partecipanti e mira a promuovere la crescita personale dell’alunno, in particolare focalizzandosi sugli aspetti relativi alla capacità di affrontare situazioni sfidanti e di adattabilità.

Qualche giorno dopo aver affrontato un breve colloquio orale in lingua inglese, sono stati pubblicati i nomi degli studenti che avrebbero preso parte al progetto: ero stata selezionata e il 14 novembre sarei partita per trascorrere un mese in Irlanda, precisamente a Bandon, una piccola cittadina nella contea di Cork.

Una volta arrivata in Irlanda, in seguito ad una breve permanenza presso una struttura di accoglienza studentesca, nell’attesa dello svolgimento di un colloquio preliminare presso l’azienda dove avrei svolto il tirocinio, sono stata trasferita presso una famiglia ospitante. Questo trasferimento mi ha permesso di essere più vicina al luogo di lavoro e di riuscire a raggiungerlo a piedi in pochi minuti.

Denis e Kathleen, i miei ‘’genitori ospitanti’’, mi hanno fatta sentire sin da subito a casa: grazie alla loro ospitalità e accoglienza la lontananza dai miei affetti è stata meno pesante. Sono proprio loro uno dei migliori ricordi della mia esperienza, uno di quelli che porterò per sempre nel cuore. 

La conoscenza del contesto in cui mi sarei inserita è avvenuta grazie ad un colloquio di lavoro: è stato in questa occasione che la tutor mi ha presentato l’azienda, il personale, i servizi che offre e le mansioni che avrei dovuto svolgere. Ciò che mi ha colpito sin dal primo momento sono state la gentilezza e l’accoglienza a me riservate. 

L’azienda presso la quale ho svolto il mio tirocinio è stata “The Potty Fish Shop”, uno dei negozi di animali più grandi della contea di Cork. Il negozio è gestito dalla famiglia Howe: la signora Lorna ha aperto quest’attività molti anni fa e a ha trasmesso a sua figlia Allison, mia tutor aziendale, tutto l’amore per questo lavoro. ’’The Potty Fish Shop’’ offre una vasta gamma di prodotti per la cura, l’igiene e l’alimentazione degli animali domestici. 

I compiti che ho svolto hanno incluso la sistemazione dei prodotti negli appositi scaffali, la pulizia del negozio, la cura degli animali e dei loro spazi e l’assistenza alla clientela. Lorna ed Allison hanno creduto sin dal primo giorno nelle mie potenzialità e mi hanno fatta sentire parte integrante della loro azienda, chiedendomi costantemente pareri e consigli sull’organizzazione e la gestione del negozio. Durante questa esperienza, grazie a loro, ho compreso a pieno il significato di lavoro di squadra e di collaborazione. 

Inizialmente temevo di poter avere problemi nella comprensione della lingua, a causa dell’accento irlandese, diverso da quello che sono solita sentire, e dei termini specifici richiesti dal settore. Tuttavia, contrariamente a ciò che mi aspettavo, sono sempre riuscita a comprendere le richieste che mi venivano fatte e, a mia volta, ad esprimermi e farmi comprendere. In pochi giorni, ho familiarizzato con il nuovo accento e ho appreso i termini fondamentali che mi sarebbero stati utili durante l’esperienza. Il continuo confronto e dialogo con le proprietarie dell’azienda mi ha permesso di migliorare le mie competenze linguistiche e di essere più fluente nella lingua inglese. Durante il mio tirocinio, ciò che mi ha recato maggiore soddisfazione è stata la possibilità e la capacità di fornire aiuto e dialogare con la clientela. 

L’ambiente in cui ho lavorato ha un clima familiare, accogliente, in cui vengono valorizzate le qualità distintive delle persone e viene attribuita grande importanza alle relazioni interpersonali. Lorna ed Allison sono sempre pronte ad accogliere nuove persone all’interno della loro azienda e trasmettere loro tutta la passione per la propria attività. Infatti, per una settimana, ho condiviso la mia esperienza di tirocinio con due ragazzi irlandesi. 

Al progetto “Marche di Charme” hanno aderito, oltre alla mia, altre scuole marchigiane, in questo modo ho avuto la possibilità di condividere la mia esperienza all’estero con altri ragazzi e di stringere nuove amicizie. Insieme abbiamo trascorso momenti memorabili, ci siamo divertiti, ci siamo supportati e abbiamo instaurato un rapporto che continua nonostante la fine della mobilità. Durante la mia permanenza ho avuto l’opportunità di visitare le città e i luoghi più celebri dell’Irlanda come Dublino, Baltimora, Limerick, Cork, Capo Mizen e le suggestive scogliere di Moher. Ognuna di queste mete ha suscitato in me meraviglia in quanto molto diverse da città e paesaggi da me precedentemente visitati. Le gite svolte nel fine settimana erano accuratamente programmate ma, nonostante ciò, la libertà era massima in modo da consentire ad ognuno di addentrarsi nelle meraviglie dei luoghi in autonomia.

Grazie a questa esperienza ho imparato a credere maggiormente in me stessa e nelle mie potenzialità, ho appreso che cosa vuol dire essere parte di un gruppo e quindi l’importanza di ascoltare attentamente gli altri, dare un contributo e confrontarsi. 

Avendo apprezzato notevolmente i luoghi, lo stile di vita e l’ambiente lavorativo in cui sono stata inserita, ho considerato la possibilità futura di recarmi in Irlanda per proseguire i miei studi e cercare lavoro. 

L’esperienza vissuta è stata fortemente positiva tanto che mi risulta impossibile individuarne degli aspetti negativi. Ho lasciato l’Irlanda a malincuore, ma consapevole di essere una persona diversa, una persona più sicura di sé, pronta a vivere esperienze nuove senza timore.

R. Zoppi

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